fazooの口コミ・ストア評価

ストア評価一覧(最新~20件)

シーリングファン専門店fazooのストア評価

総合評価

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5点満点中  4.684件の評価)

評価内訳

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注文について

注文キャンセル発生率
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2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。

  • 注文番号:10001903

    yof*****さん

    2018年11月17日 11:51

    新築のため購入しました。迅速な対応で商品到着も早かったため、こちらで依頼していた工事会社に取付してもらうことが出来ました。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月17日 12:47

    ご評価を頂きありがとうございました。

    これからの寒い時期に、是非ご活用いただければと思います。
    今後もシーリングファンのことで何かございましたら、
    いつでもご連絡を下さいませ。

    当店のご利用誠にありがとうございました。

  • 注文番号:10001901

    zsu*****さん

    2018年11月10日 00:08

    自分で取り付けできるか心配でしたが、メールや電話で何でも質問に答えてくれました。バッチリ取り付けることができました。メールや電話もすぐに繋がって今どきにして珍しい対応の良さです。回答してくれた人は専門知識も豊富でしかもとても感じの良い方でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年11月10日 09:32

    ご評価を頂きありがとうございました。
    またメールでもご丁寧にありがとうございます。

    メールやお電話でのお問い合わせには迅速にお応えできるように
    常に専門のスタッフが在住しておりますので、
    今後もシーリングファンの事で気にな点などございましたら、
    お気軽にご連絡頂ければと思います。

    当店のご利用誠にありがとうございました。

  • 注文番号:10001807

    ora*****さん

    2018年8月24日 17:56

    親切丁寧で確実でした。
    良い買い物ができました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月25日 15:47

    ご評価を頂きありがとうございました。
    まだ暑い時期が少し続くかと思いますので、
    シーリングファンの効果を体感いただければと思います。

    今後もシーリングファンの事で気にな点などございましたら、
    お気軽にご連絡頂ければと思います。
    当店のご利用誠にありがとうございました。

  • 注文番号:10001795

    sur*****さん

    2018年8月20日 18:20

    購入からこまめな連絡があり良かったです。受け取りの日常指定が出来たのですが、手書きで指定した様で、インターネット上の情報と食い違い、ちょっと焦りました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年8月22日 10:44

    大変有難いご評価をいただき、誠にありがとうございます。
    当店では、発送準備完了後に日時変更のご連絡を頂いた場合、
    手書きで伝票変更のご対応をさせていただく場合もございます。
    お客様のご希望の日時にお届けが出来たとはいえ、
    運送会社の配送状況とズレが生じてしまったということで
    商品到着までの間、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
    シーリングファンをお使い頂くなかでご不明な点などございましたら
    お気軽にご連絡くださいませ。
    当店のご利用、誠にありがとうございました。

  • 注文番号:10001619

    aya*****さん

    2018年5月10日 19:26

    注文から発送まで迅速に対応して頂きありがとうございます。また問い合わせにも非常に対応がよく、提案して頂いた商品を購入しましたがすごく気に入ってます。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年5月10日 21:12

    嬉しいコメントありがとうございます。

    専門店としてお客様のご要望やお部屋にあった商品の提案を心がけておりますので、
    商品を気に入っていただけたということは本当に今後の励みになります。

    これからもコツコツと知識を積み上げ、よりよいアドバイスができるように努力してきます。

    今後も何か困ったことがありましたら、いつでもご相談くださいませ。
    スタッフ一同、お客様の快適な生活を応援させて頂きます。

  • 注文番号:10001503

    kei*****さん

    2018年4月6日 07:39

    メールで商品についてご相談させていただきましたが、とても丁寧に対応していただき、結果良い商品を購入できました!
    ありがとうございました!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年4月6日 09:20

    この度はお問い合わせから商品のご注文までいただき、誠にありがとうございました。
    また、そのようなお言葉と評価をいただき、大変うれしく思います。
    これからの暑くなる時期に、シーリングファンをぜひご活用いただけましたら幸いでございます。
    今後もシーリングファンの事で気になる点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

  • 注文番号:10001507

    uxa*****さん

    2018年2月24日 14:50

    注文してから発送までがとても早く対応してくれて、とても助かりました。
    とてもいい商品が手に入ったので大満足です!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年2月24日 15:22

    この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
    お忙しい中、コメント並びに高い評価を頂きありがとうございます。
    そのようなお言葉を頂けて、うれしい限りです。
    シーリングファンをご使用頂くことで、お客様の生活がより快適なものになれば幸いです。
    ありがとうございました。

  • 注文番号:10001478

    mar*****さん

    2018年1月29日 15:42

    スタッフの方の、敏速で親切丁寧な対応に感激しました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月29日 16:23

    ご評価を頂きありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます。
    担当させていただいたスタッフに共有させていただきます。
    当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

  • 注文番号:10001450

    rxn*****さん

    2018年1月28日 16:44

    画像通りの商品が届き大変満足しています。
    配達指定日の変更にもご協力頂きありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2018年1月29日 11:11

    ご評価を頂きありがとうございました。
    ご満足いただけて良かったです。
    今後もシーリングファンの事で気にな点などございましたら、
    お気軽にご連絡頂ければと思います。
    当店のご利用誠にありがとうございました。

  • 注文番号:10001399

    mm3*****さん

    2017年12月11日 21:26

    親切かつ丁寧な対応をしていただきました。
    発送連絡もお手元に早く届けられると連絡くださり問い合わせにも迅速に対応してくださいました。
    そのおかげで、商品を早めに受け取る事ができて、大変感激しました。
    とても親切なお店です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年12月12日 09:08

    コメント頂き大変嬉しく思います。
    この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

    専門店として、購入後もしっかりとサポートさせて頂きますので、
    何かご不明な点や困ったことがございましたら何なりとご相談くださいませ。

  • 注文番号:10001313

    k_t*****さん

    2017年10月11日 20:12

    とても良い買い物が出来ました。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年10月12日 16:31

    ご評価を頂きありがとうございます。
    ご購入頂いた商品は当店の中でも数少ないクリアなガラスシェードの商品となります。
    天井面にもガラスの模様の影ができ、良い雰囲気になったのではないでしょうか。
    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

  • 注文番号:10001261

    muc*****さん

    2017年10月5日 11:57

    スタッフの方の説明通り、DCモーターはものすごく静かで風もたくさん来て大満足です。
    ダイニングテーブルの上に設置しているのですが、子供が勉強するときは昼白色、食事のときは電球色に切り替えて使用しています。
    主人も購入してよかったと嬉しそうです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年10月5日 12:56

    ご評価を頂きありがとうございます。
    調光調色タイプは文字を読みたいとき、食事をするときなどシーンに合わせてより良い調整ができますのでとてもオススメでございます。風量も満足頂けてとても嬉しく思います。

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

  • 注文番号:10001235

    sin*****さん

    2017年9月7日 21:25

    初期不良の対応は普通です。
    こちらの連絡内容を普通にメーカーに伝え代わりの品物を手配してくれました。
    ただ、ほぼ形式的に対応頂いただけなので、特に良いとも言えませんし悪いともいえない。
    僕はお勧めしません。

    (星3と評価しました)

    sin*****さん

    2017年9月7日 21:33

    品物が全く信頼できない粗悪品を安く提供しているようにしています。
    とてもこの値段のものと思えません。
    性能はLED球が出始めのころのようなひどい代物で調光も全くできていません。
    安心、信頼、を謳ってはいけません。定価も5万円がいいところです。
    日本製と言えば安心ですがこの製品はお勧めできません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年9月8日 11:30

    先ほどはお電話にてありがとうございました。
    この度は製品の初期不良と弊社対応に至らぬ点があり、大変ご迷惑をお掛けしました。

    今後このような不良があった際は、必ずお電話させて頂き状況把握できるよう、
    社内でも周知させて頂きます。

    この経験を機に、より良いお客様の満足を得られるよう体制を整えさせて頂きます。
    万が一また製品に何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。

    何卒、よろしくお願い致します。

  • 注文番号:10000701

    ys2*****さん

    2017年8月29日 14:01

    (星5と評価しました)

  • 注文番号:10001001

    map*****さん

    2017年8月28日 02:18

    (星3と評価しました)

  • 注文番号:10001140

    km3*****さん

    2017年7月28日 23:56

    迅速な対応でした。
    商品もとても素敵です。
    ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年7月29日 12:49

    ご評価を頂きありがとうございます。
    商品を気に入っていただけてとても嬉しく思います。
    まだ暑い時期が続きますので、シーリングファンが活躍してくれるかと思います。

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。

  • 注文番号:10001114

    tat*****さん

    2017年7月20日 18:45

    (星5と評価しました)

  • 注文番号:10000783

    mar*****さん

    2017年7月18日 10:14

    (星5と評価しました)

  • 注文番号:10001066

    kul*****さん

    2017年6月17日 14:56

    (星5と評価しました)

  • 注文番号:10000959

    ish*****さん

    2017年6月12日 18:19

    (星5と評価しました)