ファズーでブログを担当しております長谷（はせ）です！
大学では教員免許を取得、前職ではウェディングプランナーのお仕事をしていました。人に何かを伝えたり、喜んでもらったりすることが日々の仕事のやりがいです♪
シーリングファンのリモコンが壊れた・効かない原因と直し方｜反応しないときの交換目安も解説
監修：長谷遥花
こんにちは！ファズーの長谷です。
今回は、たびたびお客様よりお問合せいただくシーリングファンのリモコントラブルについて、取り上げたいと思います！
この記事をお読み頂ければ、シーリングファンのリモコンが壊れたのかの判断や、リモコンが効かない原因などを理解できます。また、具体的な直し方や反応しないときの交換目安も解説しますのでぜひ参考にしてください。
目次
シーリングファンのリモコンが効かない！？
お客様よりお電話で「シーリングファンのリモコンが効かないですがどうしたらいいですか！？」とお電話でお問合せいただくことがあります。
ちゃんと取付できているのに！いつも通り使っているはずなのに！なんでー！？と不安になりますよね💦
考えられるリモコンが効かない原因について、いくつか解説したいと思います！
①リモコンの電池を交換する
もっともわかりやすい原因としては、電池切れです。「そんなことか！」と思われる方もいらっしゃると思いますが、購入時からしばらく使っていてリモコンが効かなくなった、というかたは 一度電池の入れ替えをお試しください！
初めてリモコンを使う際は、電池の入れる向きを誤っている可能性もございますので、合わせて確認してみてくださいね！
②壁スイッチを入れなおしてみる
シーリングファンを設置する際、必ずオンオフの壁スイッチを設置いただくようにお願いしておりますので、シーリングファンの主電源として、下記のような壁スイッチが設置されているかと思います。
リモコンを操作してもファンが動かず、壊れたー！？と思いきや、壁スイッチがそもそもOFFの状態になっていた、ということが時々ございます！
念のため一度確認してみてくださいね！
③チャンネル切り替えスイッチを変えてみる
シーリングファンの機種にもよりますが、商品によって、「チャンネル切り替え」の機能がついている場合がございます。
「チャンネル切り替え」とは、同じお部屋に複数台同じシーリングファンを設置いただいた際に、１台だけ操作したいのに２台勝手に反応してしまう！ということが起きてしまうことを避けるための機能です。
例えばリビングダイニングに２台設置されている場合は、シーリングファンにチャンネルを設定し、1chではリビング側、2chではダイニング側、という風に操作を分けることができます。
１台のみの設置の場合、この便利なチャンネル切り替え機能が、リモコンが効かなくなる理由の一つとなっていることが多々あります！
上記のようなチャンネル切り替えスイッチを切り替えてみて、リモコン操作をもう一度試してみてくださいね！
④リモコンを本体の受信部に近づけて操作する
「リモコンのボタンを押しても反応しないな……」というとき、実は信号が壁や家具に遮られているだけ、というケースがよくあるんです。
まずは本体の受信部（センサーのあるところ）を確認して、正面から5メートル・45度くらいの範囲で、ぐっと近づいて試してみてください。
もし近くに蛍光灯やネオンサインなど強い光がある場合は、それが電波障害の原因になっていることもあるので、一度消してから操作してみるのがおすすめです。
⑤シーリングファン本体の電源をリセットする
「近づけてもリモコンが効かない」という場合は、リモコンと本体の同期がズレているかもしれません。
そんなときは電源のリセットで直ることが多いので、ぜひ試してみてください。
やり方はシンプルで、壁のスイッチじゃなくて分電盤（ブレーカー）のところで電源を切って、30〜40秒ほどそのまま待ちます。
電源を戻したら、60秒以内にリモコンの運転ボタン（機種によってはON/OFFやSETというボタンなど）を5〜10秒くらい長押ししてみましょう。
ファンが動いたら、無事に再同期できた証拠です。「一回でうまくいかない」とお悩みのときは、電源を切る時間や長押しの時間を少し長めにして、2〜3回チャレンジしてみてくださいね。
それでもやっぱりシーリングファンのリモコンが効かないときは・・・
いろいろ試してみてもシーリングファンのリモコンが使えないときは、以下のポイントも確認してみましょう。
①スマートフォンを使って赤外線信号が出ているか確認してみる
実は、スマートフォンを使って、リモコンから赤外線信号が出ているか、確認ができるんです。
スマートフォンをインカメラで起動し、スマホのカメラに向かって、ボタンを押してみてください！
リモコンの発光部（信号が出るところ）が紫色に光ったことが確認できれば、リモコンからは正常に信号が出ています。その状態でもやはりリモコンでの操作ができない、ということは、シーリングファン本体側に問題がある可能性があります💦
②リモコン受信部がしっかり接続されているか確認してみる
ご自身で初めて取付をしてリモコンが作動しない、という方は、一度本体側のリモコンの受信部や、配線がしっかりと接続されているか確認してみてください！
リモコンの受信部とは、リモコンからの信号を受信して、本体を動作させてるセンサーのような部分で、本体部分に内蔵されていたり、本体下部についていたり、商品によって様々です。
商品の取り扱い説明書に、どのあたりにリモコン受信部があるか確認できるかと思うので、ご確認いただき、ご自身で接続を確認できそうなかたはお試ししてみてください！
③リモコンのボタン・送信部に不具合がないか確認する
シーリングファンのリモコンがどうしても使えないときは、リモコン自体に原因がある可能性も考えられます。
まずボタンを押したときに「押した感触がおかしいな」「反応が遅いな」と感じる箇所がないか、一つずつ確認してみてください。
内部のスイッチやボタン部分は経年劣化によって接点が摩耗し、接触不良を起こすこともめずらしくありません。
購入から数年以上経過している場合は、内部基板の劣化や配線の緩みが原因で正常に信号を送れなくなっているケースも考えられるため、チェックしてみましょう。
④シーリングファン本体が壊れていないか確認する
ここまで確認してもまだ動かず、リモコン側には問題がなさそうな場合は、内部の基盤や配線が原因になっているケースもあります。
無理に分解せず販売店やメーカーへ相談してみましょう。
購入時の保証書や製品番号、症状が出たタイミングをあらかじめ確認しておくと、問い合わせする際にもスムーズに進みます。
天井に取り付ける機器のため、修理や点検は専門業者に依頼し、安全を優先してください。
シーリングファンのリモコンの交換・買い替えを検討する目安
「シーリングファンのリモコンが壊れたかも」とお悩みの際、以下の状況に該当したら交換・買い替えを検討してみてください。
電池交換や設定確認でも改善しない場合
「電池も新しいのに入れたし、壁スイッチもONにしたのにリモコンが動かない」とお悩みなら、リモコン自体が壊れてしまっている可能性が高いです。
赤外線信号も出ていないようなら、無理に試行錯誤するより、交換用リモコンに買い替えることをおすすめします。
水濡れ・液漏れ・破損がある場合
「リモコンに水をこぼしちゃった」「電池を長く入れっぱなしにして液漏れしてた」「うっかり落として割れちゃった」といった状態なら、内部の基板がダメージを受けている可能性大です。
特に液漏れは電池を入れっぱなしで放置しがちな時に起きやすいので、「しばらく使わないな」という時は電池を抜いておきましょう。
傷んだリモコンを使い続けると、そのうち完全に動かなくなったり誤作動したりするので、早めの交換がおすすめです。
シーリングファンのリモコンを交換する際の注意点
シーリングファンのリモコンが壊れてしまった場合には、次の2点に注意して買い替えましょう。
交換用リモコンを選ぶときは型番を確認する
リモコンを買い替えるときは、まず本体の型番とリモコンの型番、両方チェックしてから探すのが鉄則です。
本体裏側やマニュアルに書いてある製品番号を確認して、できればメーカー純正品を注文するのが一番間違いないルートでしょう。
型番がわからない、あるいは廃盤で純正品が手に入らないときは、メーカーのサポートに本体情報を伝えることで、代わりに使える後継モデルを教えてもらえることも多いです。
互換リモコンを使用する際は本当に使えるか要確認
純正が見つからない場合、互換（汎用）リモコンという選択肢もありますが、周波数や通信方式（赤外線か電波か）が本体と合わないと動きません。
互換リモコンはペアリング作業が必要なケースが多く、設定方法もモデルによってバラバラなので、購入前に手順をしっかり確認しておきましょう。
シーリングファンのリモコンが効かないときによくある質問
最後に、シーリングファンのリモコンが使えないときによくある質問にお答えします。
Q.電池を替えてもリモコンが反応しないときは故障ですか？
まずは壁スイッチがONになっているか、リモコンと本体の間に障害物がないか、強い光源による赤外線干渉がないかを確認してください。
これらを確認しても改善しない場合は、リモコンまたは受信機側の故障が考えられます。
Q.リモコンだけ購入・交換できますか？
多くのメーカーでリモコン単体の購入・交換が可能です。
本体の型番を確認し、メーカーの公式サイトや家電量販店、通販サイトで対応するリモコンを取り寄せる方法が一般的です。
Q.リモコンがなくてもシーリングファンは使えますか？
機種によっては、本体や壁付けスイッチに手動操作用のボタンやプルチェーン（引きスイッチ）が備わっている場合があり、その場合はリモコンなしでも最低限の運転が可能です。
しかし、風量調整や首振りなど細かな操作はリモコン専用の機種もあるため、事前に取扱説明書で確認しましょう。
Q.壁スイッチをOFFにしても問題ありませんか？
壁スイッチをOFFにすると本体への電源供給自体が止まるため、リモコンでの操作ができなくなります。
長期間使用しない場合はOFFにしても問題ありませんが、リモコン操作を行いたい場合は必ず壁スイッチをONの状態にしておきましょう。
Q.シーリングファン本体の修理はどこに依頼すればよいですか？
配線や受信機、モーター部分など本体側の不具合が疑われる場合は、電気工事を伴うことがあるため、購入したメーカーや販売店、または住宅を建てた工務店・ハウスメーカーに相談するのが安全です。
自己判断での分解や配線作業は感電や事故のリスクがあるため避け、専門業者へ依頼しましょう。
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画像出典：シーリングファン専門店ファズー
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